Политика за поверителност на Cafu Pass Services OÜ
Защо е тази Политика за поверителност?
В Cafu Pass Services OÜ ние сме посветени на защитата и управлението на личната информация на нашите потребители. За да постигнем това, създадохме тази Политика за поверителност, за да защитим личната информация на всички наши потребители.
Тази политика, неразделна част от Общите условия за ползване на Cafu Pass Services OÜ, описва нашите процедури за събиране, обработване, разкриване и защита на личната информация на потребителите при използване на нашата платформа. Тя служи и като ръководство, за да информира потребителите за техните права на поверителност, и предоставя информация за това как да се свържете с нас при въпроси или притеснения.
Моля, имайте предвид, че тази Политика за поверителност не се прилага за уебсайтове или приложения на трети страни, които са свързани с нашата платформа. Насърчаваме потребителите да прегледат политиките за поверителност на тези уебсайтове или приложения на трети страни, за да разберат как ще бъде събирана и обработвана тяхната лична информация.
Тази Политика за поверителност следва да се чете във връзка с нашите Общи условия за ползване и всички с главни букви термини, които не са определени тук, имат значението, посочено в Общите условия за ползване.
Как Вие сте обвързани от Общите условия на тази Политика за поверителност
Като използвате или получавате достъп до нашата платформа, вие се съгласявате с това да се събира и обработва лична информация в съответствие с тази Политика за поверителност. Събирането на тази информация е необходимо, за да предоставим услугите на нашата платформа. Ако изберете да не споделяте тази информация, може да не сме в състояние да ви предоставим нашите услуги. Ако имате каквито и да е съмнения, моля, свържете се с нас на [email protected]
Условия, препратени в Политиката за поверителност
За целите на тази Политика за поверителност:
„Профил/Account“ означава уникален профил, създаден за вас на платформата, за да имате достъп до нашите услуги.
„Компания (наричана в настоящото споразумение или „Cafu Pass Services OÜ“, „Компанията“, „Ние“, „нас“, или „Наш“ )“ се отнася до Cafu Pass Services OÜ. Inc., неговите филиали, дъщерни дружества и всяко друго корпоративно образувание, свързано с Cafu Pass Services OÜ.
„Бисквитки (Cookies)“ са малки файлове, поставяни на вашия компютър, мобилно устройство или други устройства от нашия уебсайт/платформа, съдържащи подробности за вашата история на разглеждане, наред с други използвания.
„Устройство (Device)“ означава всяко устройство, използвано за достъп до платформата, като например компютър, телефон или дигитална таблетка.
„Лична информация (Personal Information)“ е всяка информация, свързана с идентифициран или подлежащ на идентификация потребител, който е физическо лице, и се споделя от такъв потребител при използване на услугите, налични на платформата. Cafu Pass Services OÜ събира тази информация от потребителя, за да предостави услуги на платформата и да изпълни законови задължения. Моля, вижте точка 5 („Какъв тип лична информация се събира от Cafu Pass Services OÜ?“) за подробна информация.
„Платформа (Platform)“ означава уебсайта, свързаните с него уеб страници, мобилните приложения и мобилния сайт.
„Политика за поверителност/Политика (Privacy Policy/Policy)“ включва този документ и всички изменения, които може да бъдат направени в него в бъдеще. Тя също така включва всички други документи, които Cafu Pass Services OÜ може да създаде в бъдеще, свързани с тази политика.
„Платформи за социални медии (Social Media Platforms)“ се отнасят до платформи като Facebook, Instagram и т.н., използвани за общуване с Компанията в различни сценарии и/или за създаване на профил за вход в платформата.
„Доставчици на услуги (Service Providers)“ се отнасят до продавачите, посочени в платформата на Cafu Pass Services OÜ, включително филиали и други бизнес партньори.
„Доставчици на услуги/Вендори на трети страни (Third Party Vendors)“ се отнасят до компании или физически лица от трети страни, които може да бъдат ангажирани от Компанията, за да се гарантира безпроблемното и без грешки функциониране на платформата. Тези трети страни може също да бъдат ангажирани от Компанията, за да улеснят услугите, налични на платформата, включително анализ на вашето използване на платформата.
„Уебсайт (Website)“ се отнася до www.basilicacisternticket.com
„Вие/Ваш (You/Your)“ означава потребителя.
Защо Cafu Pass Services OÜ събира Вашата лична информация?
Cafu Pass Services OÜ е платформа, която свързва потребителите с доставчици на услуги и улеснява резервации за различни преживявания и събития, изброени на платформата от доставчици на услуги. Съответно личната информация и свързаните данни се събират, за да помогнат при предоставянето на услугите, налични на платформата, и за извършване на други дейности по обработване, описани в тази Политика.
Какъв тип информация се събира от Cafu Pass Services OÜ?
Лична информация:
Личната информация, която събираме за вас, зависи от различни фактори, включително, но не само, от вашите взаимодействия с нас, продуктите, услугите и функциите, които използвате, вашето местоположение и приложимите закони. Събраната лична информация може да бъде разделена на две категории: Нелична информация (Non-Identifiable Personal Information) и Лично идентифицираща информация (Personally Identifiable Information).
Неличната информация е информация, която не може да се използва за идентифициране на вас или на конкретно лице. Тези данни може също да са анонимни и включват агрегирани данни, свързани с използването на услугите, налични на платформата, маскирани IP адреси и т.н.
Лично идентифициращата информация е информация, която може лично да ви идентифицира и да различи или проследи вашата самоличност. Тази информация се събира, за да ви даде достъп до определени функции на нашата платформа, и включва данни като вашето име, ЕГН/социалноосигурителен номер, дата и място на раждане, телефонен номер, адрес, имейл адрес, данни за плащане/карта и т.н.
Автоматизирана информация:
Когато осъществявате достъп до нашата платформа, част от вашата информация се улавя автоматично. Това попада в категорията Нелична информация и включва:
Информация за устройството, като използвания браузър, тип устройство, операционна система и номер на версията на приложението.
IP информация, която се улавя, когато получавате достъп до платформата.
Информация за поведението, като например как осъществявате достъп до нашата платформа, секциите на платформата, които посещавате, продължителността на достъпа ви и т.н.
Дата и час на достъпа ви до нашата платформа.
Всичката горепосочена информация, уловена автоматично, се използва за различни цели, включително осигуряване на сигурността на ИТ системите, балансиране на натоварването, разбиране на демографията и поведението на потребителите, улесняване на наказателното преследване и подобряване на потребителското изживяване.
Бисквитки (Cookies):
Ние също така използваме различни видове бисквитки, за да следим използването на нашата платформа и да съхраняваме информация, която ни помага да предоставяме по-персонализирани услуги. Някои бисквитки може да бъдат поставени на вашето устройство поради вашето използване на нашата платформа. Тези бисквитки могат да бъдат „Постоянни“ или „Сесийни“, и служат за различни цели, включително:
Необходими / Основни бисквитки: Те са от съществено значение за достъп до различни секции на платформата и за удостоверяване на потребители, предотвратяване на измамна дейност.
Бисквитки за приемане на Политика за бисквитките / Известие: Те идентифицират дали потребителите са приели използването на бисквитки.
Функционални бисквитки: Те запомнят предпочитанията на потребителите, като например данни за вход или предпочитания за език, за по-персонализирано изживяване.
За какви цели използваме Вашата лична информация и с кого я споделяме?
Вашата лична информация, събирана при достъп до нашата платформа, се използва само за законосъобразни цели и за да ви предоставим нашите услуги. Ние не продаваме и не отдаваме под наем тази информация на никого, освен ако това не се изисква от приложимото право и не е посочено в тази Политика за поверителност.
Ние използваме вашата лична информация за различни цели, включително:
Цели за резервации: Използване на вашата лична информация, включително вашето име, имейл адрес и данни за плащане, за да осигурим резервации за вас и за вашите колеги пътуващи.
Маркетингови цели: Провеждане на маркетингови и промоционални кампании, споделяне на информация за актуализации, маркетингови кампании, бюлетини, програми за награди и изключителни промоции.
Други причини: Предоставяне, поддържане и подобряване на нашите услуги, комуникация относно актуализации на резервации, промени на платформата, обслужване на клиенти, търсене на отзиви, провеждане на проучвания и банкови цели.
Възможно е да споделяме вашата информация с трети страни, включително такива в трети държави, за цели като:
Доставчици на услуги на трети страни: Споделяне на лична информация с доставчици на услуги от трети страни за наблюдение, анализ на използването на нашата услуга и за осъществяване на контакт с вас.
Филиали: Споделяне на лична информация с нашите филиали, като се изисква от тях да се придържат към тази Политика за поверителност.
Партньори за плащания: Обработка на свързана с плащания лична информация чрез платежни шлюзове, банкови партньори или други трети страни, участващи в обработката на плащания.
Доставчици на услуги/Бизнес партньори: Споделяне на лична информация с бизнес