Политика за поверителност на Cafu Pass Services OÜ
Защо е необходима тази Политика за поверителност?
В Cafu Pass Services OÜ сме посветени на защитата и управлението на личната информация на нашите потребители. За тази цел създадохме настоящата Политика за поверителност, за да защитим личната информация на всички наши потребители.
Тази политика, неразделна част от Условията за ползване на Cafu Pass Services OÜ, описва нашите процедури за събиране, обработване, разкриване и защита на личната информация на потребителите при използването на нашата платформа. Тя също така служи като ръководство за информиране на потребителите относно правата им на поверителност и предоставя информация как да се свържат с нас при въпроси или опасения.
Моля, имайте предвид, че настоящата Политика за поверителност не се прилага за уебсайтове или приложения на трети страни, към които има връзки от нашата платформа. Препоръчваме на потребителите да прегледат политиките за поверителност на тези уебсайтове или приложения на трети страни, за да разберат как ще се събира и обработва личната им информация.
Настоящата Политика за поверителност следва да се чете заедно с нашите Условия за ползване, а всички термини с главни букви, които не са дефинирани тук, имат значенията, посочени в Условията за ползване.
Как се обвързвате с условията на тази Политика за поверителност
С използването или достъпа до нашата платформа се съгласявате личната ви информация да бъде събирана и обработвана в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Събирането на тази информация е необходимо за предоставянето на услугите в нашата платформа. Ако решите да не споделяте тази информация, може да не сме в състояние да ви предоставим услугите си. Ако имате въпроси, моля, свържете се с нас на [email protected]
Термини, използвани в Политиката за поверителност
За целите на настоящата Политика за поверителност:
Акаунт означава уникален акаунт, създаден за вас в платформата, за да имате достъп до нашите услуги.
Компания (наричана в настоящото Споразумение „Cafu Pass Services OÜ“, „Компанията“, „Ние“, „Нас“ или „Наш“) означава Cafu Pass Services OÜ. Inc., нейните свързани дружества, дъщерни дружества и всяко друго юридическо лице, свързано с Cafu Pass Services OÜ.
Бисквитките са малки файлове, които нашият уебсайт/платформа поставя на вашия компютър, мобилно устройство или други устройства и съдържат данни за историята ви на сърфиране, наред с друга информация.
Устройство означава всяко устройство, използвано за достъп до платформата, като компютър, мобилен телефон или таблет.
Лична информация означава всяка информация, свързана с идентифициран или подлежащ на идентифициране потребител — физическо лице, която този потребител споделя, докато използва услугите, предлагани на платформата. Cafu Pass Services OÜ събира тази информация от потребителя, за да предоставя услуги на платформата и да изпълнява законови задължения. За подробна информация вижте точка 5 (Какъв тип лична информация събира Cafu Pass Services OÜ?).
Платформа означава уебсайта, свързаните уебстраници, мобилните приложения и мобилния сайт.
Политика за поверителност/Политика включва настоящия документ и всички изменения, които може да бъдат направени в него в бъдеще. Тя включва и всички други документи, които Cafu Pass Services OÜ може да създаде в бъдеще във връзка с тази политика.
Платформи на социалните медии означава платформи като Facebook, Instagram и др., използвани за комуникация с Компанията в различни ситуации и/или за създаване на акаунт за вход в платформата.
Доставчици на услуги означава продавачите, посочени в платформата на Cafu Pass Services OÜ, включително свързани дружества и други бизнес партньори.
Доставчици трети страни означава компании или физически лица — трети страни, които Компанията може да наеме, за да осигури безпроблемната и безгрешна работа на платформата. Компанията може да ангажира тези трети страни и за улесняване на услугите, предлагани на платформата, включително за анализ на използването на платформата от ваша страна.
Уебсайт означава www.dolmabahcepalaceticket.com
Вие/Ваш означава потребителя.
Защо Cafu Pass Services OÜ събира личната ви информация?
Cafu Pass Services OÜ е платформа, която свързва потребителите с доставчици на услуги и улеснява резервациите за различни преживявания и събития, публикувани на платформата от доставчиците на услуги. Съответно личната информация и свързаните с нея данни се събират, за да се подпомогне предоставянето на услугите, предлагани на платформата, както и за извършването на други дейности по обработване, описани в настоящата Политика.
Какъв тип информация събира Cafu Pass Services OÜ?
Лична информация:
Личната информация, която събираме за вас, зависи от различни фактори, включително, но не само, взаимодействията ви с нас, продуктите, услугите и функциите, които използвате, местоположението ви и приложимото законодателство. Събираната лична информация може да бъде разделена на две категории: неидентифицираща лична информация и лична информация, позволяваща идентифициране.
Неидентифициращата лична информация е информация, която не може да бъде използвана за идентифицирането ви или на конкретно лице. Тези данни може да бъдат и анонимни и включват обобщени данни, свързани с използването на услугите, предлагани на платформата, маскирани IP адреси и др.
Личната информация, позволяваща идентифициране, е информация, чрез която можете да бъдете идентифицирани лично и която разграничава или позволява проследяване на самоличността ви. Тази информация се събира, за да ви осигури достъп до определени функции на нашата платформа, и включва данни като вашето име, номер на социално осигуряване, дата и място на раждане, телефонен номер, адрес, имейл адрес, данни за плащане/карта и др.
Автоматично събирана информация:
При достъп до нашата платформа част от информацията ви се събира автоматично. Тя спада към категорията на неидентифициращата лична информация и включва:
Информация за устройството, като използвания браузър, типа устройство, операционната система и номера на версията на приложението.
IP информация, събирана при достъп до платформата.
Информация за поведението, като начина, по който осъществявате достъп до нашата платформа, разделите на платформата, които посещавате, продължителността на достъпа ви и др.
Дата и час на достъпа ви до нашата платформа.
Цялата автоматично събрана информация по-горе се използва за различни цели, включително осигуряване на сигурността на ИТ системите, балансиране на натоварването, разбиране на демографските характеристики и поведението на потребителите, подпомагане на наказателното преследване и подобряване на потребителското изживяване.
Бисквитки:
Използваме и различни видове бисквитки, за да проследяваме използването на нашата платформа и да съхраняваме информация, която ни помага да предоставяме по-персонализирани услуги. Възможно е на вашето устройство да бъдат поставени определени бисквитки вследствие на използването на нашата платформа. Тези бисквитки могат да бъдат „постоянни“ или „сесийни“ и служат за различни цели, включително:
Необходими/задължителни бисквитки: Те са необходими за достъп до различните раздели на платформата и удостоверяване на потребителите, както и за предотвратяване на измамни дейности.
Бисквитки за политика/приемане на уведомление: Те установяват дали потребителите са приели използването на бисквитки.
Функционални бисквитки: Те запомнят избора на потребителя, като данни за вход или езикови предпочитания, за по-персонализирано изживяване.
За какви цели използваме личната ви информация и с кого я споделяме?
Личната ви информация, събрана при достъп до нашата платформа, се използва само за законосъобразни цели и за предоставяне на нашите услуги. Не продаваме и не отдаваме под наем тази информация на никого, освен ако това не се изисква от приложимото законодателство и не е посочено в настоящата Политика за поверителност.
Използваме личната ви информация за различни цели, включително:
Цели, свързани с резервации: Използване на личната ви информация, включително името, имейл адреса и данните за плащане, за осигуряване на резервации за вас и вашите спътници.
Маркетингови цели: Провеждане на маркетингови и рекламни кампании, споделяне на информация за актуализации, маркетингови кампании, бюлетини, програми за награди и ексклузивни промоции.
Други цели: Предоставяне, поддържане и подобряване на услугите ни; съобщения относно актуализации на резервации и промени в платформата; обслужване на клиенти; събиране на отзиви; провеждане на проучвания и банкови операции.
Може да споделяме информацията ви с трети страни, включително в трети държави, за цели като:
Доставчици трети страни: Споделяне на лична информация с доставчици трети страни за наблюдение, анализ на използването на услугата ни и връзка с вас.
Свързани дружества: Споделяне на лична информация с нашите свързани дружества, като изискваме от тях да спазват настоящата Политика за поверителност.
Партньори по плащанията: Обработване на лична информация, свързана с плащанията, чрез платежни шлюзове, банкови партньори или други трети страни, участващи в обработването на плащания.
Доставчици на услуги/Бизнес партньори: Споделяне на лична информация с бизнес