Zásady ochrany osobních údajů společnosti Cafu Pass Services OÜ

Proč tyto zásady ochrany osobních údajů?

Ve společnosti Cafu Pass Services OÜ se věnujeme ochraně a správě osobních údajů našich uživatelů. Za tímto účelem jsme stanovili tyto zásady ochrany osobních údajů, abychom chránili osobní údaje všech našich uživatelů.

Tyto zásady, které jsou nedílnou součástí Podmínek používání společnosti Cafu Pass Services OÜ, popisují naše postupy při shromažďování, zpracování, zpřístupňování a ochraně osobních údajů uživatelů při používání naší platformy. Slouží také jako průvodce informující uživatele o jejich právech na ochranu soukromí a poskytuje informace o tom, jak nás kontaktovat s případnými dotazy či obavami.

Upozorňujeme, že tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na webové stránky ani aplikace třetích stran, na které naše platforma odkazuje. Doporučujeme uživatelům, aby si prostudovali zásady ochrany osobních údajů těchto webových stránek či aplikací třetích stran a zjistili, jak budou jejich osobní údaje shromažďovány a zpracovávány.

Tyto zásady ochrany osobních údajů je třeba číst společně s našimi Podmínkami používání. Pojmy psané s velkým počátečním písmenem, které zde nejsou definovány, mají význam, jenž jim je přisouzen v Podmínkách používání.

Jak se na vás vztahují ustanovení těchto zásad ochrany osobních údajů

Používáním naší platformy nebo přístupem k ní souhlasíte se shromažďováním a zpracováním osobních údajů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Shromažďování těchto údajů je nezbytné k poskytování služeb na naší platformě. Pokud se rozhodnete tyto údaje nesdílet, nemusíme vám být schopni naše služby poskytovat. Máte-li jakékoli pochybnosti, kontaktujte nás na adrese [email protected]

Pojmy použité v zásadách ochrany osobních údajů

Pro účely těchto zásad ochrany osobních údajů:

Účet znamená jedinečný účet vytvořený na platformě pro váš přístup k našim službám.

Společnost (v této dohodě označovaná jako „Cafu Pass Services OÜ“, „Společnost“, „my“, „nás“ nebo „naše“) znamená Cafu Pass Services OÜ. Inc., její přidružené společnosti, dceřiné společnosti a všechny další právnické osoby spojené se společností Cafu Pass Services OÜ.

Soubory cookie jsou malé soubory, které naše webová stránka/platforma ukládá do vašeho počítače, mobilního zařízení nebo jiného zařízení a které mimo jiné obsahují údaje o historii vašeho prohlížení.

Zařízení znamená jakékoli zařízení používané k přístupu na platformu, například počítač, mobilní telefon nebo tablet.

Osobní údaje jsou veškeré informace týkající se identifikovaného nebo identifikovatelného uživatele, který je fyzickou osobou, a které tento uživatel sdílí při používání služeb dostupných na platformě. Cafu Pass Services OÜ tyto informace shromažďuje od uživatele za účelem poskytování služeb na platformě a plnění zákonných povinností. Podrobné informace naleznete v bodě 5 (Jaké typy osobních údajů společnost Cafu Pass Services OÜ shromažďuje?).

Platforma znamená webovou stránku, související webové stránky, mobilní aplikace a mobilní web.

Zásady ochrany osobních údajů/Zásady zahrnují tento dokument a veškeré jeho případné budoucí změny. Zahrnují také jakékoli další dokumenty, které může společnost Cafu Pass Services OÜ v budoucnu vytvořit v souvislosti s těmito zásadami.

Platformy sociálních médií znamenají platformy, jako jsou Facebook, Instagram apod., které se používají ke komunikaci se Společností v různých situacích a/nebo k vytvoření přihlašovacího účtu na platformě.

Poskytovatelé služeb znamenají prodejce uvedené na platformě společnosti Cafu Pass Services OÜ, včetně přidružených společností a dalších obchodních partnerů.

Dodavatelé třetích stran znamenají společnosti nebo jednotlivce, kteří mohou být Společností pověřeni zajištěním bezproblémového a bezchybného fungování platformy. Společnost může tyto třetí strany pověřit také usnadněním poskytování služeb dostupných na platformě, včetně analýzy vašeho používání platformy.

Webová stránka znamená www.dolmabahcepalaceticket.com

Vy/Váš znamená uživatele.

Proč společnost Cafu Pass Services OÜ shromažďuje vaše osobní údaje?

Cafu Pass Services OÜ je platforma, která propojuje uživatele s poskytovateli služeb a zprostředkovává rezervace různých zážitků a akcí, které poskytovatelé služeb na platformě nabízejí. Osobní údaje a související data se proto shromažďují za účelem poskytování služeb dostupných na platformě uživatelům a provádění dalších činností zpracování uvedených v těchto zásadách.

Jaké typy informací společnost Cafu Pass Services OÜ shromažďuje?

Osobní údaje:

Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, závisejí na různých faktorech, mimo jiné na tom, jak s námi komunikujete, jaké produkty, služby a funkce používáte, na vaší poloze a na platných právních předpisech. Shromažďované osobní údaje lze rozdělit do dvou kategorií: osobní údaje, které neumožňují identifikaci, a osobní údaje umožňující identifikaci.

Osobní údaje, které neumožňují identifikaci, jsou informace, které nelze použít k vaší identifikaci ani k identifikaci konkrétní osoby. Tyto údaje mohou být také anonymní a zahrnují souhrnné údaje týkající se používání služeb dostupných na platformě, maskované IP adresy apod.

Osobní údaje umožňující identifikaci jsou informace, které vás mohou osobně identifikovat a odlišit nebo umožnit zjistit vaši totožnost. Tyto informace shromažďujeme, abychom vám poskytli přístup k určitým funkcím naší platformy. Patří mezi ně například vaše jméno, rodné číslo, datum a místo narození, telefonní číslo, adresa, e-mailová adresa, platební údaje/údaje o platební kartě apod.

Automaticky shromažďované informace:

Při přístupu na naši platformu jsou některé vaše údaje automaticky zaznamenávány. Spadají do kategorie osobních údajů, které neumožňují identifikaci, a zahrnují:

Informace o zařízení, například používaný prohlížeč, typ zařízení, operační systém a číslo verze aplikace.

Informace o IP adrese zaznamenané při přístupu na platformu.

Informace o chování, například jak přistupujete na naši platformu, které její části navštěvujete, jak dlouho na ní setrváte apod.

Datum a čas vašeho přístupu na naši platformu.

Všechny výše uvedené automaticky zaznamenávané informace používáme k různým účelům, včetně zajištění bezpečnosti IT systémů, vyvažování zátěže, porozumění demografickým údajům a chování uživatelů, umožnění trestního stíhání a zlepšování uživatelské zkušenosti.

Soubory cookie:

K zaznamenávání vašeho používání naší platformy a ukládání informací, které nám pomáhají poskytovat personalizovanější služby, používáme také různé typy souborů cookie. Některé soubory cookie mohou být do vašeho zařízení ukládány v důsledku používání naší platformy. Tyto soubory cookie mohou být „trvalé“ nebo „relační“ a slouží k různým účelům, například:

Nezbytné/základní soubory cookie: Jsou nutné k přístupu do různých částí platformy a k ověřování uživatelů, čímž pomáhají předcházet podvodné činnosti.

Soubory cookie pro zásady/oznámení o přijetí: Zjišťují, zda uživatelé souhlasili s používáním souborů cookie.

Funkční soubory cookie: Uchovávají volby uživatelů, například přihlašovací údaje nebo jazykové preference, aby bylo používání platformy více personalizované.

K jakým účelům používáme vaše osobní údaje a s kým je sdílíme?

Vaše osobní údaje shromážděné při přístupu na naši platformu používáme pouze k zákonným účelům a k poskytování našich služeb. Tyto informace nikomu neprodáváme ani nepronajímáme, pokud nám to neukládají platné právní předpisy a není to uvedeno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Vaše osobní údaje používáme k různým účelům, včetně:

Rezervace: Vaše osobní údaje, včetně jména, e-mailové adresy a platebních údajů, používáme k zajištění rezervací pro vás a vaše spolucestující.

Marketingové účely: Pořádání marketingových a propagačních kampaní, sdílení informací o aktualizacích, marketingových kampaních, zpravodajích, věrnostních programech a exkluzivních akcích.

Další účely: Poskytování, údržba a zlepšování našich služeb, komunikace týkající se aktualizací rezervací a změn na platformě, zákaznický servis, žádosti o recenze, provádění průzkumů a bankovní účely.

 

Vaše údaje můžeme sdílet s třetími stranami, včetně stran ze třetích zemí, pro účely, jako jsou:

Dodavatelé třetích stran: Sdílení osobních údajů s dodavateli třetích stran za účelem monitorování a analýzy používání našich služeb a kontaktování vás.

Přidružené společnosti: Sdílení osobních údajů s našimi přidruženými společnostmi s požadavkem, aby dodržovaly tyto zásady ochrany osobních údajů.

Platební partneři: Zpracování osobních údajů souvisejících s platbami prostřednictvím platebních bran, bankovních partnerů nebo jiných třetích stran zapojených do zpracování plateb.

Poskytovatelé služeb/obchodní partneři: Sdílení osobních údajů s obchodními