Politique de confidentialité de Cafu Pass Services OÜ
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Pourquoi cette politique de confidentialité ?
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Chez Cafu Pass Services OÜ, nous nous engageons à protéger et à gérer les informations personnelles de nos utilisateurs. Pour ce faire, nous avons établi la présente politique de confidentialité afin de protéger les informations personnelles de l’ensemble de nos utilisateurs.
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Cette politique, élément intégrant des conditions d’utilisation de Cafu Pass Services OÜ, décrit nos procédures de collecte, de traitement, de divulgation et de protection des informations personnelles des utilisateurs lors de l’utilisation de notre plateforme. Elle sert également de guide pour informer les utilisateurs de leurs droits en matière de confidentialité et fournit des informations sur la façon de nous contacter en cas de questions ou de préoccupations.
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Veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web ou applications de tiers liés à notre plateforme. Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web ou applications de tiers afin de comprendre comment leurs informations personnelles seront collectées et traitées.
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La présente politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos conditions d’utilisation, et tout terme commençant par une majuscule non défini dans le présent document a la signification qui lui est donnée dans les conditions d’utilisation.
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Comment vous êtes lié(e) par les conditions de la présente politique de confidentialité
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En utilisant ou en accédant à notre plateforme, vous acceptez la collecte et le traitement des informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. La collecte de ces informations est nécessaire pour fournir les services sur notre plateforme. Si vous choisissez de ne pas partager ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services. En cas de doute, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]
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Conditions auxquelles il est fait référence dans la politique de confidentialité
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Aux fins de la présente politique de confidentialité :
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Compte désigne un compte unique créé pour vous sur la plateforme afin d’accéder à nos services.
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Entreprise (désignée comme « Cafu Pass Services OÜ », « l’Entreprise », « Nous », « Nos » ou « Notre » dans le présent accord) désigne Cafu Pass Services OÜ. Inc., ses sociétés affiliées, ses filiales et toute autre entité juridique liée à Cafu Pass Services OÜ.
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Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou d’autres appareils par notre site web / plateforme, contenant des détails de votre historique de navigation, entre autres utilisations.
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Un appareil désigne tout appareil utilisé pour accéder à la plateforme, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
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Les informations personnelles désignent toute information relative à un utilisateur identifié ou identifiable qui est une personne physique et partagée par cet utilisateur lors de l’utilisation des services disponibles sur la plateforme. Cafu Pass Services OÜ collecte ces informations auprès de l’utilisateur afin de fournir les services sur la plateforme et de remplir les obligations légales. Veuillez vous référer au point 5 (« Quel type d’informations personnelles est collecté par Cafu Pass Services OÜ ? ») pour des informations détaillées.
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Plateforme désigne le site web, les pages web associées, les applications mobiles et le site mobile.
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Politique de confidentialité / Politique inclut le présent document et toute modification qui pourrait y être apportée à l’avenir. Elle inclut également tout autre document que Cafu Pass Services OÜ pourrait créer à l’avenir en lien avec cette politique.
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Les plateformes de médias sociaux désignent des plateformes telles que Facebook, Instagram, etc., utilisées pour communiquer avec l’Entreprise dans différents scénarios et/ou pour créer un compte de connexion sur la plateforme.
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Les fournisseurs de services désignent les vendeurs listés sur la plateforme de Cafu Pass Services OÜ, y compris les sociétés affiliées et d’autres partenaires commerciaux.
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Les prestataires tiers désignent les sociétés ou les personnes tierces susceptibles d’être engagées par l’Entreprise afin d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme, sans erreurs. Ces tiers peuvent également être engagés par l’Entreprise pour faciliter les services disponibles sur la plateforme, y compris l’analyse de votre utilisation de la plateforme.
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Site web désigne www.basilicacisternticket.com
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Vous / Votre signifie l’utilisateur.
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Pourquoi Cafu Pass Services OÜ collecte-t-elle vos informations personnelles ?
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Cafu Pass Services OÜ est une plateforme qui met en relation les utilisateurs avec des prestataires de services et facilite les réservations pour diverses expériences et événements listés sur la plateforme par des prestataires de services. En conséquence, des informations personnelles et des données associées sont collectées afin de contribuer à fournir aux utilisateurs les services disponibles sur la plateforme et d’exécuter d’autres activités de traitement décrites dans la présente politique.
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Quel type d’informations est collecté par Cafu Pass Services OÜ ?
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Informations personnelles :
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Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent de divers facteurs, notamment, mais sans s’y limiter, de vos interactions avec nous, des produits, services et fonctionnalités que vous utilisez, de votre localisation et des lois applicables. Les informations personnelles collectées peuvent être divisées en deux catégories : les informations personnelles non identifiables et les informations personnelles permettant d’identifier une personne.
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Les informations personnelles non identifiables sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou identifier une personne précise. Ces données peuvent également être anonymes et incluent des données agrégées liées à l’utilisation des services disponibles sur la plateforme, des adresses IP masquées, etc.
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Les informations personnelles permettant d’identifier une personne sont des informations qui peuvent vous identifier personnellement et distinguer ou retracer votre identité. Ces informations sont collectées afin de vous donner accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme et incluent des données telles que votre nom, votre numéro de sécurité sociale, la date et le lieu de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre identifiant email, les détails du paiement / de la carte, etc.
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Informations automatisées :
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Lorsque vous accédez à notre plateforme, certaines de vos informations sont capturées automatiquement. Cela relève de la catégorie des informations personnelles non identifiables et inclut :
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Les informations relatives à l’appareil, telles que le navigateur utilisé, le type d’appareil, le système d’exploitation et le numéro de version de l’application.
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Les informations IP capturées lorsque vous accédez à la plateforme.
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Les informations relatives au comportement, telles que la manière dont vous accédez à notre plateforme, les sections de la plateforme que vous visitez, la durée de votre accès, etc.
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La date et l’heure de votre accès à notre plateforme.
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Toutes les informations capturées automatiquement ci-dessus sont utilisées à diverses fins, notamment pour garantir la sécurité des systèmes informatiques, répartir la charge, comprendre la démographie et le comportement des utilisateurs, permettre les poursuites pénales et améliorer l’expérience utilisateur.
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Cookies :
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Nous utilisons également différents types de cookies pour suivre votre utilisation de notre plateforme et stocker des informations qui nous aident à vous proposer des services plus personnalisés. Certains cookies peuvent être placés sur votre appareil en raison de votre utilisation de notre plateforme. Ces cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies de « session », et ils servent à des objectifs différents, notamment :
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Cookies nécessaires / essentiels : ils sont essentiels pour accéder aux différentes sections de la plateforme et authentifier les utilisateurs, en empêchant toute activité frauduleuse.
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Cookies de politique de cookies / d’acceptation de l’avis : ils permettent d’identifier si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des cookies.
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Cookies de fonctionnalité : ils mémorisent les choix des utilisateurs, tels que les détails de connexion ou les préférences de langue, pour une expérience plus personnalisée.
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À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles et avec qui les partageons-nous ?
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Vos informations personnelles collectées lors de l’accès à notre plateforme sont utilisées uniquement à des fins légitimes et pour vous fournir nos services. Nous ne vendons ni ne louons ces informations à quiconque, sauf si la loi applicable l’exige et si cela est précisé dans la présente politique de confidentialité.
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Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment :
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Fins de réservation : en utilisant vos informations personnelles, y compris votre nom, votre identifiant email et vos informations de paiement, pour sécuriser vos réservations et celles de vos compagnons de voyage.
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Fins marketing : en menant des campagnes marketing et promotionnelles, en partageant des informations sur les mises à jour, les campagnes marketing, les newsletters, les programmes de récompense et les promotions exclusives.
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Autres raisons : en fournissant, en maintenant et en améliorant nos services, en assurant la communication concernant les mises à jour des réservations, les changements sur la plateforme, le service client, en demandant des avis, en réalisant des enquêtes et à des fins bancaires.
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Nous pouvons partager vos informations avec des tiers, y compris ceux situés dans des pays tiers, à des fins telles que :
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Prestataires tiers : partage d’informations personnelles avec des prestataires tiers pour surveiller, analyser l’utilisation de notre service et vous contacter.
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Sociétés affiliées : partage d’informations personnelles avec nos sociétés affiliées tout en exigeant qu’elles respectent la présente politique de confidentialité.
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Partenaires de paiement : traitement d’informations personnelles liées au paiement via des passerelles de paiement, des partenaires bancaires ou d’autres tiers impliqués dans le traitement des paiements.
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Fournisseurs de services / Partenaires commerciaux : partage d’informations personnelles avec des partenaires commerciaux
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