Pravila o privatnosti društva Cafu Pass Services OÜ

Zašto ova Pravila o privatnosti?

U društvu Cafu Pass Services OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju osobnim podacima naših korisnika. Kako bismo to ostvarili, utvrdili smo ova Pravila o privatnosti radi zaštite osobnih podataka svih naših korisnika.

Ova pravila, koja su sastavni dio Uvjeta korištenja društva Cafu Pass Services OÜ, opisuju naše postupke prikupljanja, obrade, otkrivanja i zaštite osobnih podataka korisnika tijekom korištenja naše platforme. Ona ujedno služe kao vodič za upoznavanje korisnika s njihovim pravima na privatnost te pružaju informacije o tome kako nam se obratiti s pitanjima ili nedoumicama.

Imajte na umu da se ova Pravila o privatnosti ne primjenjuju na web-mjesta ni aplikacije trećih strana koje su povezane s našom platformom. Preporučujemo korisnicima da pregledaju pravila o privatnosti tih web-mjesta ili aplikacija trećih strana kako bi saznali kako će se njihovi osobni podaci prikupljati i obrađivati.

Ova Pravila o privatnosti treba čitati zajedno s našim Uvjetima korištenja, a svi pojmovi pisani velikim početnim slovom koji ovdje nisu definirani imaju značenja koja su im pridružena u Uvjetima korištenja.

Kako vas obvezuju odredbe ovih Pravila o privatnosti

Korištenjem naše platforme ili pristupom njoj pristajete na prikupljanje i obradu osobnih podataka u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Prikupljanje tih podataka nužno je za pružanje usluga na našoj platformi. Ako odlučite ne podijeliti te podatke, možda vam nećemo moći pružiti naše usluge. Ako imate pitanja, obratite nam se na [email protected]

Pojmovi navedeni u Pravilima o privatnosti

Za potrebe ovih Pravila o privatnosti:

Račun znači jedinstveni račun izrađen za vas na platformi radi pristupa našim uslugama.

Društvo (u ovom Ugovoru se naziva „Cafu Pass Services OÜ”, „Društvo”, „mi” ili „naš”) odnosi se na Cafu Pass Services OÜ. Inc., njegova povezana društva, podružnice i sva druga pravna tijela povezana s društvom Cafu Pass Services OÜ.

Kolačići su male datoteke koje naše web-mjesto/platforma pohranjuje na vaše računalo, mobilni uređaj ili druge uređaje, a koje sadržavaju pojedinosti o vašoj povijesti pregledavanja i služe u druge svrhe.

Uređaj znači bilo koji uređaj kojim se pristupa platformi, kao što su računalo, mobilni telefon ili digitalni tablet.

Osobni podaci obuhvaćaju sve podatke koji se odnose na identificiranog ili fizički prepoznatljivog korisnika, a koje taj korisnik dijeli tijekom korištenja usluga dostupnih na platformi. Cafu Pass Services OÜ prikuplja te podatke od korisnika radi pružanja usluga na platformi i ispunjavanja zakonskih obveza. Detaljne informacije potražite u točki 5 (Koju vrstu osobnih podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?).

Platforma znači web-mjesto, povezane web-stranice, mobilne aplikacije i mobilno web-mjesto.

Pravila o privatnosti/Pravila uključuju ovaj dokument i sve njegove izmjene koje se mogu donijeti u budućnosti. Obuhvaćaju i sve druge dokumente koje Cafu Pass Services OÜ može izraditi u budućnosti u vezi s ovim pravilima.

Platforme društvenih mreža odnose se na platforme kao što su Facebook, Instagram i sl., koje se koriste za komunikaciju s Društvom u različitim situacijama i/ili za izradu računa za prijavu na platformu.

Pružatelji usluga odnose se na prodavatelje navedene na platformi društva Cafu Pass Services OÜ, uključujući povezana društva i druge poslovne partnere.

Dobavljači trećih strana odnose se na društva ili pojedince trećih strana koje Društvo može angažirati radi osiguravanja nesmetanog rada platforme bez pogrešaka. Društvo može angažirati te treće strane i radi olakšavanja pružanja usluga dostupnih na platformi, uključujući analizu vašeg korištenja platforme.

Web-mjesto odnosi se na www.dolmabahcepalaceticket.com

Vi/Vaš označava korisnika.

Zašto Cafu Pass Services OÜ prikuplja vaše osobne podatke?

Cafu Pass Services OÜ platforma je koja povezuje korisnike s pružateljima usluga i omogućuje rezervacije različitih doživljaja i događanja koje pružatelji usluga objavljuju na platformi. Stoga se osobni podaci i povezani podaci prikupljaju radi pružanja korisnicima usluga dostupnih na platformi te obavljanja drugih aktivnosti obrade opisanih u ovim Pravilima.

Koju vrstu podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?

Osobni podaci:

Osobni podaci koje prikupljamo o vama ovise o različitim čimbenicima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vaše interakcije s nama, proizvode, usluge i značajke koje koristite, vašu lokaciju i važeće zakone. Prikupljeni osobni podaci mogu se podijeliti u dvije kategorije: osobni podaci na temelju kojih se ne može utvrditi identitet i osobni podaci na temelju kojih se može utvrditi identitet.

Osobni podaci na temelju kojih se ne može utvrditi identitet jesu podaci koji se ne mogu upotrijebiti za utvrđivanje vašeg identiteta ili identiteta određene osobe. Ti podaci mogu biti i anonimni te uključuju zbirne podatke povezane s korištenjem usluga dostupnih na platformi, maskirane IP adrese i sl.

Osobni podaci na temelju kojih se može utvrditi identitet jesu podaci koji mogu osobno identificirati vas i razlikovati ili pratiti vaš identitet. Ti se podaci prikupljaju kako bi vam se omogućio pristup određenim značajkama naše platforme, a uključuju podatke kao što su vaše ime, osobni identifikacijski broj, datum i mjesto rođenja, telefonski broj, adresa, adresa e-pošte, podaci o plaćanju/kartici i sl.

Automatski prikupljeni podaci:

Kada pristupite našoj platformi, neki se vaši podaci automatski prikupljaju. Ti podaci pripadaju kategoriji osobnih podataka na temelju kojih se ne može utvrditi identitet i uključuju:

Podatke o uređaju, kao što su korišteni preglednik, vrsta uređaja, operacijski sustav i broj verzije aplikacije.

IP podatke prikupljene prilikom pristupa platformi.

Podatke o ponašanju, kao što su način pristupa našoj platformi, odjeljci platforme koje posjećujete, trajanje pristupa i sl.

Datum i vrijeme vašeg pristupa našoj platformi.

Svi prethodno navedeni automatski prikupljeni podaci upotrebljavaju se u različite svrhe, uključujući osiguravanje sigurnosti informatičkih sustava, uravnoteženje opterećenja, razumijevanje demografskih podataka i ponašanja korisnika, omogućavanje kaznenog progona te poboljšanje korisničkog iskustva.

Kolačići:

Upotrebljavamo i različite vrste kolačića za praćenje vašeg korištenja naše platforme i pohranu podataka koji nam pomažu pružiti personaliziranije usluge. Neki kolačići mogu se pohraniti na vaš uređaj zbog vašeg korištenja naše platforme. Ti kolačići mogu biti „trajni” ili „privremeni” te služe različitim svrhama, uključujući:

Nužni/osnovni kolačići: nužni su za pristup različitim odjeljcima platforme i provjeru autentičnosti korisnika te za sprečavanje prijevara.

Kolačići za prihvaćanje pravila/obavijesti o kolačićima: utvrđuju jesu li korisnici prihvatili korištenje kolačića.

Funkcionalni kolačići: pamte odabire korisnika, kao što su podaci za prijavu ili jezične postavke, radi personaliziranijeg iskustva.

U koje svrhe upotrebljavamo vaše osobne podatke i s kim ih dijelimo?

Vaši osobni podaci prikupljeni tijekom pristupa našoj platformi upotrebljavaju se isključivo u zakonite svrhe i radi pružanja naših usluga. Te podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo nikome, osim ako to zahtijevaju važeći zakoni i ako je navedeno u ovim Pravilima o privatnosti.

Vaše osobne podatke upotrebljavamo u različite svrhe, uključujući:

Rezervacije: upotreba vaših osobnih podataka, uključujući ime, adresu e-pošte i podatke o plaćanju, za ugovaranje rezervacija za vas i vaše suputnike.

Marketing: provedba marketinških i promotivnih kampanja te dijeljenje informacija o novostima, marketinškim kampanjama, biltenima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.

Ostale svrhe: pružanje, održavanje i poboljšanje naših usluga, komunikacija o novostima u vezi s rezervacijama i promjenama na platformi, korisnička podrška, prikupljanje recenzija, provođenje anketa i bankarske svrhe.

 

Vaše podatke možemo dijeliti s trećim stranama, uključujući one u trećim zemljama, u svrhe kao što su:

Dobavljači trećih strana: dijeljenje osobnih podataka s dobavljačima trećih strana radi nadzora, analize korištenja naših usluga i kontaktiranja s vama.

Povezana društva: dijeljenje osobnih podataka s našim povezanim društvima uz obvezu njihova pridržavanja ovih Pravila o privatnosti.

Partneri za plaćanje: obrada osobnih podataka povezanih s plaćanjem putem platnih sustava, bankarskih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plaćanja.

Pružatelji usluga/poslovni partneri: dijeljenje osobnih podataka s poslovnim