Polityka prywatności Cafu Pass Services OÜ

Dlaczego niniejsza Polityka prywatności?

W Cafu Pass Services OÜ dokładamy wszelkich starań, aby chronić i zarządzać danymi osobowymi naszych użytkowników. W tym celu ustanowiliśmy niniejszą Politykę prywatności, aby chronić dane osobowe wszystkich naszych użytkowników.

Niniejsza polityka, stanowiąca integralną część Warunków korzystania z usług Cafu Pass Services OÜ, opisuje nasze procedury gromadzenia, przetwarzania, ujawniania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z naszej platformy. Służy również jako przewodnik informujący użytkowników o przysługujących im prawach do prywatności oraz zawiera informacje o tym, jak skontaktować się z nami w przypadku pytań lub wątpliwości.

Należy pamiętać, że niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych ani aplikacji podmiotów zewnętrznych, do których prowadzą linki na naszej platformie. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności tych stron internetowych lub aplikacji, aby dowiedzieć się, w jaki sposób będą gromadzone i przetwarzane ich dane osobowe.

Niniejszą Politykę prywatności należy czytać łącznie z naszymi Warunkami korzystania z usług. Wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały tu zdefiniowane, mają znaczenie przypisane im w Warunkach korzystania z usług.

Związanie postanowieniami niniejszej Polityki prywatności

Korzystając z naszej platformy lub uzyskując do niej dostęp, wyrażasz zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Gromadzenie tych danych jest niezbędne do świadczenia usług na naszej platformie. Jeśli nie zdecydujesz się udostępnić tych danych, możemy nie być w stanie świadczyć Ci naszych usług. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Terminy użyte w Polityce prywatności

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności:

Konto oznacza unikalne konto utworzone dla Ciebie na platformie w celu uzyskania dostępu do naszych usług.

Spółka (określana w niniejszej Umowie jako „Cafu Pass Services OÜ”, „Spółka”, „my”, „nas” lub „nasz”) oznacza Cafu Pass Services OÜ Inc., jej podmioty stowarzyszone, spółki zależne oraz wszelkie inne podmioty korporacyjne powiązane z Cafu Pass Services OÜ.

Pliki cookie to niewielkie pliki umieszczane przez naszą witrynę/platformę na komputerze, urządzeniu mobilnym lub innym urządzeniu, które zawierają między innymi informacje o historii przeglądania.

Urządzenie oznacza dowolne urządzenie używane do uzyskania dostępu do platformy, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet cyfrowy.

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanego lub możliwego do zidentyfikowania użytkownika będącego osobą fizyczną, udostępnione przez tego użytkownika podczas korzystania z usług dostępnych na platformie. Cafu Pass Services OÜ gromadzi te informacje od użytkownika w celu świadczenia usług na platformie i wypełniania obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje znajdują się w punkcie 5 (Jakiego rodzaju dane osobowe gromadzi Cafu Pass Services OÜ?).

Platforma oznacza witrynę internetową, powiązane z nią strony internetowe, aplikacje mobilne oraz witrynę mobilną.

Polityka prywatności/Polityka obejmuje niniejszy dokument oraz wszelkie zmiany, które mogą zostać wprowadzone w przyszłości. Obejmuje również wszelkie inne dokumenty dotyczące tej polityki, które Cafu Pass Services OÜ może opracować w przyszłości.

Platformy mediów społecznościowych oznaczają platformy takie jak Facebook, Instagram itp., wykorzystywane w różnych sytuacjach do komunikowania się ze Spółką i/lub utworzenia konta logowania na platformie.

Usługodawcy oznaczają sprzedawców wymienionych na platformie Cafu Pass Services OÜ, w tym podmioty stowarzyszone i innych partnerów biznesowych.

Dostawcy zewnętrzni oznaczają firmy lub osoby trzecie, z których usług Spółka może korzystać w celu zapewnienia sprawnego i bezbłędnego działania platformy. Spółka może również angażować te podmioty zewnętrzne do świadczenia usług dostępnych na platformie, w tym do analizowania sposobu korzystania przez Ciebie z platformy.

Witryna oznacza www.dolmabahcepalaceticket.com

Ty/Twoje oznacza użytkownika.

Dlaczego Cafu Pass Services OÜ gromadzi Twoje dane osobowe?

Cafu Pass Services OÜ to platforma, która łączy użytkowników z usługodawcami i umożliwia dokonywanie rezerwacji różnych atrakcji i wydarzeń wymienionych na platformie przez usługodawców. W związku z tym gromadzone są dane osobowe i powiązane z nimi informacje, aby umożliwić użytkownikom korzystanie z usług dostępnych na platformie oraz realizować inne czynności przetwarzania opisane w niniejszej Polityce.

Jakiego rodzaju informacje gromadzi Cafu Pass Services OÜ?

Dane osobowe:

Gromadzone przez nas dane osobowe dotyczące Ciebie zależą od różnych czynników, w tym między innymi od Twoich kontaktów z nami, używanych przez Ciebie produktów, usług i funkcji, Twojej lokalizacji oraz obowiązujących przepisów prawa. Gromadzone dane osobowe można podzielić na dwie kategorie: dane osobowe nieumożliwiające identyfikacji oraz dane umożliwiające identyfikację osoby.

Dane osobowe nieumożliwiające identyfikacji to informacje, których nie można wykorzystać do zidentyfikowania Ciebie ani konkretnej osoby. Dane te mogą być również anonimowe i obejmują zagregowane dane dotyczące korzystania z usług dostępnych na platformie, zamaskowane adresy IP itp.

Dane umożliwiające identyfikację osoby to informacje, które pozwalają zidentyfikować Ciebie oraz ustalić lub prześledzić Twoją tożsamość. Dane te są gromadzone w celu zapewnienia Ci dostępu do określonych funkcji naszej platformy i obejmują takie informacje, jak imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego, data i miejsce urodzenia, numer telefonu, adres, adres e-mail, dane płatnicze/karty itp.

Informacje gromadzone automatycznie:

Podczas uzyskiwania dostępu do naszej platformy niektóre informacje o Tobie są gromadzone automatycznie. Zaliczają się one do kategorii danych osobowych nieumożliwiających identyfikacji i obejmują:

Informacje o urządzeniu, takie jak używana przeglądarka, typ urządzenia, system operacyjny i numer wersji aplikacji.

Informacje o adresie IP gromadzone podczas uzyskiwania dostępu do platformy.

Informacje o zachowaniu, takie jak sposób uzyskiwania dostępu do naszej platformy, odwiedzane sekcje platformy, czas trwania dostępu itp.

Data i godzina uzyskania dostępu do naszej platformy.

Wszystkie powyższe informacje gromadzone automatycznie są wykorzystywane w różnych celach, w tym w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych, równoważenia obciążenia, poznania demografii i zachowań użytkowników, umożliwienia ścigania przestępstw oraz poprawy komfortu użytkowników.

Pliki cookie:

Korzystamy również z różnych rodzajów plików cookie, aby śledzić sposób korzystania z naszej platformy i przechowywać informacje, które pomagają nam świadczyć bardziej spersonalizowane usługi. W związku z korzystaniem z naszej platformy na Twoim urządzeniu mogą zostać umieszczone określone pliki cookie. Mogą to być pliki cookie „trwałe” lub „sesyjne”, które pełnią różne funkcje, w tym:

Niezbędne pliki cookie: są konieczne do uzyskiwania dostępu do różnych sekcji platformy i uwierzytelniania użytkowników oraz do zapobiegania oszustwom.

Pliki cookie dotyczące akceptacji polityki/informacji o plikach cookie: pozwalają ustalić, czy użytkownicy zaakceptowali stosowanie plików cookie.

Funkcjonalne pliki cookie: zapamiętują wybory użytkownika, takie jak dane logowania lub preferencje językowe, aby zapewnić bardziej spersonalizowane korzystanie z platformy.

W jakich celach wykorzystujemy Twoje dane osobowe i komu je udostępniamy?

Zebrane podczas uzyskiwania dostępu do naszej platformy dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w zgodnych z prawem celach oraz w celu świadczenia Ci naszych usług. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy tych danych nikomu, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, a niniejsza Polityka prywatności przewiduje takie działanie.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w różnych celach, w tym:

Dokonywanie rezerwacji: Wykorzystywanie Twoich danych osobowych, w tym imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz danych płatniczych, w celu dokonania rezerwacji dla Ciebie i Twoich współpodróżnych.

Cele marketingowe: Prowadzenie kampanii marketingowych i promocyjnych oraz udostępnianie informacji o aktualizacjach, kampaniach marketingowych, biuletynach, programach nagród i ekskluzywnych promocjach.

Inne cele: Świadczenie, utrzymywanie i ulepszanie naszych usług; informowanie o aktualizacjach rezerwacji i zmianach na platformie; obsługa klienta; zbieranie opinii; przeprowadzanie ankiet oraz cele bankowe.

 

Możemy udostępniać Twoje dane podmiotom zewnętrznym, również z państw trzecich, w celach takich jak:

Dostawcy zewnętrzni: Udostępnianie danych osobowych dostawcom zewnętrznym w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszych usług oraz kontaktowania się z Tobą.

Podmioty stowarzyszone: Udostępnianie danych osobowych naszym podmiotom stowarzyszonym pod warunkiem zobowiązania ich do przestrzegania niniejszej Polityki prywatności.

Partnerzy płatniczy: Przetwarzanie danych osobowych związanych z płatnościami za pośrednictwem bramek płatniczych, partnerów bankowych lub innych podmiotów uczestniczących w obsłudze płatności.

Usługodawcy/partnerzy biznesowi: Udostępnianie danych osobowych partnerom biznesowym