Política de Privacidade dos Serviços da Cafu Pass Services OÜ

Por que Esta Política de Privacidade?

Na Cafu Pass Services OÜ, estamos empenhados em salvaguardar e gerir as informações pessoais dos nossos utilizadores. Para o fazer, estabelecemos esta Política de Privacidade para proteger as informações pessoais de todos os nossos utilizadores.

Esta política, parte integrante dos Termos de Uso da Cafu Pass Services OÜ, descreve os nossos procedimentos para recolher, processar, divulgar e proteger as informações pessoais dos utilizadores ao utilizar a nossa plataforma. Serve também como orientação para informar os utilizadores sobre os seus direitos de privacidade e disponibiliza informações sobre como entrar em contacto connosco para quaisquer dúvidas ou preocupações.

Por favor, note que esta Política de Privacidade não se aplica a websites ou aplicações de terceiros ligados à nossa plataforma. Incentivamos os utilizadores a rever as políticas de privacidade desses websites ou aplicações de terceiros para compreender como as suas informações pessoais serão recolhidas e processadas.

Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Uso, e quaisquer termos em maiúsculas não definidos aqui têm os significados atribuídos nos Termos de Uso.

Como Você Está Vinculado(a) aos Termos desta Política de Privacidade

Ao utilizar ou aceder à nossa plataforma, você concorda com a recolha e o processamento de informações pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade. A recolha destas informações é necessária para fornecer os serviços na nossa plataforma. Se você optar por não partilhar esta informação, poderemos não conseguir fornecer-lhe os nossos serviços. Se tiver quaisquer dúvidas, por favor contacte-nos em [email protected]

Termos Referidos na Política de Privacidade

Para os fins desta Política de Privacidade:

Conta significa uma conta única criada para você na plataforma para aceder aos nossos serviços.

Empresa (referida como “Cafu Pass Services OÜ”, “a Empresa”, “Nós”, “Us” ou “O Nosso” neste Acordo) refere-se à Cafu Pass Services OÜ. Inc., suas afiliadas, subsidiárias e qualquer outro órgão societário relacionado com a Cafu Pass Services OÜ.

Cookies são pequenos ficheiros colocados no seu computador, dispositivo móvel ou outros dispositivos pelo nosso website/plataforma, contendo detalhes do seu histórico de navegação, entre outros usos.

Dispositivo significa qualquer dispositivo utilizado para aceder à plataforma, como um computador, telemóvel ou tablet digital.

Informação Pessoal é qualquer informação relacionada com um utilizador identificado ou identificável que seja uma pessoa singular e que é partilhada por esse utilizador ao utilizar os serviços disponíveis na plataforma. A Cafu Pass Services OÜ recolhe esta informação do utilizador para fornecer serviços na plataforma e cumprir obrigações legais. Por favor, consulte o ponto 5 (Que tipo de Informação Pessoal é recolhida pela Cafu Pass Services OÜ?) para obter informações detalhadas.

Plataforma significa o website, páginas web relacionadas, aplicações móveis e site móvel.

Política de Privacidade/Política inclui este documento e quaisquer alterações que possam ser feitas no futuro. Inclui também quaisquer outros documentos que a Cafu Pass Services OÜ possa criar no futuro relacionados com esta política.

Plataformas de Redes Sociais referem-se a plataformas como Facebook, Instagram, etc., utilizadas para comunicar com a Empresa em diferentes cenários e/ou para criar uma conta de login na plataforma.

Fornecedores de Serviços refere-se aos vendedores listados na plataforma da Cafu Pass Services OÜ, incluindo afiliadas e outros parceiros comerciais.

Vendedores de Terceiros refere-se a empresas ou indivíduos de terceiros que podem ser contratados pela Empresa para garantir o funcionamento contínuo e sem erros da plataforma. Essas partes terceiros também podem ser contratadas pela Empresa para facilitar serviços disponíveis na plataforma, incluindo a análise da sua utilização da plataforma.

Website refere-se a www.basilicacisternticket.com

Você/Sua deve significar o utilizador.

Por que a Cafu Pass Services OÜ Recolhe as Suas Informações Pessoais?

A Cafu Pass Services OÜ é uma plataforma que conecta utilizadores a fornecedores de serviços e facilita reservas para várias experiências e eventos listados na plataforma pelos fornecedores de serviços. Assim, são recolhidas informações pessoais e dados relacionados para ajudar a fornecer aos utilizadores os serviços disponíveis na plataforma e para realizar outras atividades de processamento descritas nesta Política.

Que Tipo de Informação é Recolhida pela Cafu Pass Services OÜ?

Informação Pessoal:

As informações pessoais que recolhemos sobre si dependem de vários fatores, incluindo, mas não se limitando às suas interações connosco, aos produtos, serviços e funcionalidades que utiliza, à sua localização e às leis aplicáveis. As informações pessoais recolhidas podem ser divididas em duas categorias: Informação Pessoal Não Identificável e Informação Pessoal Identificável.

Informação Pessoal Não Identificável é a informação que não pode ser utilizada para o identificar ou identificar uma pessoa específica. Estes dados também podem ser anónimos e incluem dados agregados relacionados com a utilização dos serviços disponíveis na plataforma, endereços IP mascarados, etc.

Informação Pessoal Identificável é a informação que pode identificar pessoalmente você e distinguir ou rastrear a sua identidade. Esta informação é recolhida para lhe proporcionar acesso a determinadas funcionalidades da nossa plataforma e inclui dados como o seu nome, número de segurança social, data e local de nascimento, número de telefone, endereço, ID de email, detalhes de pagamento/cartão, etc.

Informação Automatizada:

Quando acede à nossa plataforma, algumas das suas informações são capturadas automaticamente. Isto enquadra-se na categoria de Informação Pessoal Não Identificável e inclui:

Informações do dispositivo, como o navegador utilizado, tipo de dispositivo, sistema operativo e número da versão da aplicação.

Informações de IP capturadas quando você acede à plataforma.

Informações comportamentais, como como você acede à nossa plataforma, as secções da plataforma que visita, a duração do seu acesso, etc.

Data e hora do seu acesso à nossa plataforma.

Toda a informação capturada automaticamente acima é utilizada para vários fins, incluindo garantir a segurança dos sistemas de TI, balanceamento de carga, compreender a demografia e o comportamento dos utilizadores, permitir a acusação criminal e melhorar a experiência do utilizador.

Cookies:

Nós também utilizamos vários tipos de cookies para acompanhar a sua utilização da nossa plataforma e armazenar informações que nos ajudam a fornecer serviços mais personalizados. Alguns cookies podem ser colocados no seu dispositivo devido ao seu uso da nossa plataforma. Estes cookies podem ser “Cookies Persistentes” ou “Cookies de Sessão” e servem para diferentes propósitos, incluindo:

Cookies Necessários / Essenciais: Estes são essenciais para aceder às diferentes secções da plataforma e autenticar os utilizadores, prevenindo atividades fraudulentas.

Cookies de Política de Cookies / Aceitação de Aviso: Estes identificam se os utilizadores aceitaram o uso de cookies.

Cookies de Funcionalidade: Estes lembram as escolhas do utilizador, como detalhes de login ou preferências de idioma, para uma experiência mais personalizada.

Para Quais Fins Utilizamos as Suas Informações Pessoais e Com Quem as Partilhamos?

As suas informações pessoais recolhidas ao aceder à nossa plataforma são utilizadas apenas para fins legais e para lhe fornecer os nossos serviços. Não vendemos nem alugamos estas informações a ninguém, a menos que seja exigido por lei aplicável e especificado nesta Política de Privacidade.

Utilizamos as suas informações pessoais para vários fins, incluindo:

Fins de reserva: Utilizando as suas informações pessoais, incluindo o seu nome, ID de email e detalhes de pagamento, para garantir reservas para si e para os seus colegas viajantes.

Fins de marketing: Realização de campanhas de marketing e promocionais, partilhando informações sobre atualizações, campanhas de marketing, newsletters, programas de recompensa e promoções exclusivas.

Outras razões: Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços, comunicação sobre atualizações de reservas, alterações na plataforma, serviço ao cliente, procurar avaliações, realizar inquéritos e fins bancários.

 

Podemos partilhar as suas informações com terceiros, incluindo aqueles em países terceiros, para fins como:

Vendedores de Terceiros: Partilhar informações pessoais com fornecedores de terceiros para monitorizar, analisar a utilização do nosso serviço e contactar consigo.

Afiliadas: Partilhar informações pessoais com as nossas afiliadas, exigindo que estas adiram a esta Política de Privacidade.

Parceiros de Pagamento: Processar informações pessoais relacionadas com pagamentos através de gateways de pagamento, parceiros bancários ou outros terceiros envolvidos no processamento de pagamentos.

Fornecedores de Serviços/Parceiros Comerciais: Partilhar informações pessoais com parceiros comerciais