Politica de confidențialitate a Cafu Pass Services OÜ

De ce există această Politică de confidențialitate?

La Cafu Pass Services OÜ, ne dedicăm protejării și gestionării informațiilor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri. În acest scop, am elaborat această Politică de confidențialitate pentru a proteja informațiile cu caracter personal ale tuturor utilizatorilor noștri.

Această politică, parte integrantă a Termenilor de utilizare ai Cafu Pass Services OÜ, descrie procedurile noastre de colectare, prelucrare, divulgare și protejare a informațiilor cu caracter personal ale utilizatorilor atunci când aceștia folosesc platforma noastră. De asemenea, aceasta îi informează pe utilizatori cu privire la drepturile lor în materie de confidențialitate și le oferă informații despre cum ne pot contacta pentru orice întrebări sau nelămuriri.

Rețineți că această Politică de confidențialitate nu se aplică site-urilor web sau aplicațiilor terților către care există linkuri pe platforma noastră. Utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web sau aplicații terțe pentru a înțelege cum vor fi colectate și prelucrate informațiile lor cu caracter personal.

Această Politică de confidențialitate trebuie citită împreună cu Termenii noștri de utilizare, iar termenii scriși cu majusculă care nu sunt definiți aici au sensurile atribuite acestora în Termenii de utilizare.

Cum vi se aplică termenii acestei Politici de confidențialitate

Prin utilizarea sau accesarea platformei noastre, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea informațiilor cu caracter personal în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Colectarea acestor informații este necesară pentru furnizarea serviciilor pe platforma noastră. Dacă alegeți să nu ne furnizați aceste informații, este posibil să nu vă putem furniza serviciile noastre. Dacă aveți nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la [email protected]

Termeni utilizați în Politica de confidențialitate

În sensul prezentei Politici de confidențialitate:

Cont înseamnă un cont unic creat pentru dumneavoastră pe platformă, pentru a accesa serviciile noastre.

Companie (denumită în prezentul Acord „Cafu Pass Services OÜ”, „Compania”, „Noi”, „Nouă” sau „Al nostru/Noastră”) se referă la Cafu Pass Services OÜ. Inc., afiliații, filialele și orice altă entitate corporativă asociată cu Cafu Pass Services OÜ.

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni plasate pe computerul, dispozitivul mobil sau alte dispozitive ale dumneavoastră de către site-ul/platforma noastră, care conțin, printre altele, detalii despre istoricul de navigare.

Dispozitiv înseamnă orice dispozitiv folosit pentru a accesa platforma, cum ar fi un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.

Informații cu caracter personal înseamnă orice informații referitoare la un utilizator persoană fizică identificat sau identificabil, pe care acesta le furnizează în timpul utilizării serviciilor disponibile pe platformă. Cafu Pass Services OÜ colectează aceste informații de la utilizator pentru a furniza servicii pe platformă și pentru a-și îndeplini obligațiile legale. Pentru informații detaliate, consultați punctul 5 (Ce tip de informații cu caracter personal colectează Cafu Pass Services OÜ?).

Platformă înseamnă site-ul web, paginile web asociate, aplicațiile mobile și site-ul pentru dispozitive mobile.

Politica de confidențialitate/Politica include prezentul document și orice modificări care i-ar putea fi aduse în viitor. Include, de asemenea, orice alte documente pe care Cafu Pass Services OÜ le-ar putea elabora în viitor în legătură cu această politică.

Platforme de socializare se referă la platforme precum Facebook, Instagram etc., folosite pentru a comunica cu Compania în diferite situații și/sau pentru a crea un cont de conectare pe platformă.

Furnizori de servicii se referă la vânzătorii listați pe platforma Cafu Pass Services OÜ, inclusiv afiliații și alți parteneri de afaceri.

Furnizori terți se referă la companii sau persoane terțe pe care Compania le-ar putea contracta pentru a asigura funcționarea fără probleme și fără erori a platformei. Compania poate contracta acești terți și pentru a facilita serviciile disponibile pe platformă, inclusiv pentru a analiza modul în care utilizați platforma.

Site web se referă la www.dolmabahcepalaceticket.com

Dumneavoastră/al dumneavoastră înseamnă utilizatorul.

De ce colectează Cafu Pass Services OÜ informațiile dumneavoastră cu caracter personal?

Cafu Pass Services OÜ este o platformă care conectează utilizatorii cu furnizorii de servicii și facilitează rezervări pentru diverse experiențe și evenimente listate pe platformă de furnizorii de servicii. Prin urmare, se colectează informații cu caracter personal și date conexe pentru a contribui la furnizarea serviciilor disponibile pe platformă utilizatorilor și pentru a desfășura alte activități de prelucrare descrise în prezenta Politică.

Ce tipuri de informații colectează Cafu Pass Services OÜ?

Informații cu caracter personal:

Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm despre dumneavoastră depind de diverși factori, inclusiv, dar fără a se limita la, interacțiunile dumneavoastră cu noi, produsele, serviciile și funcțiile pe care le utilizați, locația dumneavoastră și legislația aplicabilă. Informațiile cu caracter personal colectate pot fi împărțite în două categorii: informații cu caracter personal neidentificabile și informații de identificare personală.

Informațiile cu caracter personal neidentificabile sunt informații care nu pot fi folosite pentru a vă identifica pe dumneavoastră sau o anumită persoană. Aceste date pot fi și anonime și includ date agregate privind utilizarea serviciilor disponibile pe platformă, adrese IP mascate etc.

Informațiile de identificare personală sunt informații care vă pot identifica personal și vă pot distinge identitatea sau permite urmărirea acesteia. Aceste informații sunt colectate pentru a vă oferi acces la anumite funcții ale platformei noastre și includ date precum numele, numărul de asigurări sociale, data și locul nașterii, numărul de telefon, adresa, adresa de e-mail, detaliile de plată/card etc.

Informații colectate automat:

Când accesați platforma noastră, unele dintre informațiile dumneavoastră sunt colectate automat. Acestea se încadrează în categoria informațiilor cu caracter personal neidentificabile și includ:

Informații despre dispozitiv, precum browserul utilizat, tipul dispozitivului, sistemul de operare și numărul versiunii aplicației.

Informații despre adresa IP colectate atunci când accesați platforma.

Informații comportamentale, precum modul în care accesați platforma noastră, secțiunile platformei pe care le vizitați, durata accesării etc.

Data și ora la care accesați platforma noastră.

Toate informațiile de mai sus, colectate automat, sunt utilizate în diverse scopuri, inclusiv pentru a asigura securitatea sistemelor informatice, a echilibra încărcarea, a înțelege datele demografice și comportamentul utilizatorilor, a permite urmărirea penală și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Cookie-uri:

De asemenea, folosim diferite tipuri de cookie-uri pentru a urmări modul în care utilizați platforma noastră și pentru a stoca informații care ne ajută să vă oferim servicii mai personalizate. Este posibil ca anumite cookie-uri să fie plasate pe dispozitivul dumneavoastră ca urmare a utilizării platformei noastre. Aceste cookie-uri pot fi „persistente” sau „de sesiune” și îndeplinesc diverse scopuri, inclusiv:

Cookie-uri necesare/esențiale: Sunt esențiale pentru accesarea diferitelor secțiuni ale platformei și autentificarea utilizatorilor, precum și pentru prevenirea activităților frauduloase.

Cookie-uri pentru acceptarea politicii/notificării privind cookie-urile: Acestea indică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor.

Cookie-uri de funcționalitate: Rețin opțiunile utilizatorilor, precum datele de conectare sau preferințele lingvistice, pentru a oferi o experiență mai personalizată.

În ce scopuri folosim informațiile dumneavoastră cu caracter personal și cu cine le partajăm?

Informațiile dumneavoastră cu caracter personal colectate în timpul accesării platformei noastre sunt utilizate numai în scopuri legale și pentru a vă furniza serviciile noastre. Nu vindem și nu închiriem aceste informații nimănui, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de legislația aplicabilă și specificat în prezenta Politică de confidențialitate.

Folosim informațiile dumneavoastră cu caracter personal în diverse scopuri, inclusiv:

În scopul rezervărilor: Folosim informațiile dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv numele, adresa de e-mail și detaliile de plată, pentru a asigura rezervări pentru dumneavoastră și pentru persoanele care călătoresc împreună cu dumneavoastră.

În scopuri de marketing: Desfășurăm campanii de marketing și promoționale și vă transmitem informații despre actualizări, campanii de marketing, buletine informative, programe de recompense și promoții exclusive.

În alte scopuri: Furnizăm, menținem și îmbunătățim serviciile noastre, comunicăm actualizări privind rezervările și modificările platformei, oferim servicii pentru clienți, solicităm recenzii, realizăm sondaje și desfășurăm activități în scopuri bancare.

 

Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră cu terți, inclusiv cu terți din țări terțe, în scopuri precum:

Furnizori terți: Partajăm informații cu caracter personal cu furnizori terți pentru monitorizarea și analizarea utilizării serviciului nostru și pentru a vă contacta.

Afiliați: Partajăm informații cu caracter personal cu afiliații noștri, impunându-le totodată să respecte prezenta Politică de confidențialitate.

Parteneri de plată: Prelucrăm informații cu caracter personal legate de plăți prin intermediul gateway-urilor de plată, al partenerilor bancari sau al altor terți implicați în procesarea plăților.

Furnizori de servicii/Parteneri de afaceri: Partajăm informații cu caracter personal cu partenerii de afaceri