Politica de confidențialitate Cafu Pass Services OÜ

De ce această Politica de confidențialitate?

La Cafu Pass Services OÜ, suntem dedicați protejării și gestionării informațiilor personale ale utilizatorilor noștri. Pentru a realiza acest lucru, am stabilit această Politica de confidențialitate pentru a proteja informațiile personale ale tuturor utilizatorilor noștri.

Această politică, care este parte integrantă a Termenilor și condițiilor Cafu Pass Services OÜ, descrie procedurile noastre pentru colectarea, procesarea, divulgarea și protejarea informațiilor personale ale utilizatorilor atunci când utilizează platforma noastră. De asemenea, servește ca ghid pentru a informa utilizatorii despre drepturile lor de confidențialitate și oferă informații despre cum să ne contactați cu întrebări sau preocupări.

Vă rugăm să rețineți că această Politica de confidențialitate nu se aplică site-urilor web sau aplicațiilor terță parte legate de platforma noastră. Utilizatorii sunt încurajați să revizuiască politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web sau aplicații terță parte pentru a înțelege cum vor fi colectate și procesate informațiile lor personale.

Această Politica de confidențialitate ar trebui citită împreună cu Termenii și condițiile noastre, iar termenii cu majuscule care nu sunt definiți aici au înțelesurile atribuite lor în Termenii și condițiile.

Cum sunteți legat de termenii acestei Politici de confidențialitate

Prin utilizarea sau accesarea platformei noastre, sunteți de acord cu colectarea și procesarea informațiilor personale conform acestei Politici de confidențialitate. Colectarea acestor informații este necesară pentru a furniza serviciile de pe platforma noastră. Dacă alegeți să nu partajați aceste informații, este posibil să nu putem să vă oferim serviciile noastre. Dacă aveți vreo îndoială, vă rugăm să ne contactați la ticket@basilicacisternticket.com

Termeni menționați în Politica de confidențialitate

În scopul acestei Politici de confidențialitate:

Cont înseamnă un cont unic creat pentru dumneavoastră pe platformă pentru a accesa serviciile noastre.

Compania (denumită „Cafu Pass Services OÜ”, „Compania”, „Noi”, „Noi” sau „Al nostru” în acest acord) se referă la Cafu Pass Services OÜ. Inc., afiliații săi, filiale și orice altă entitate corporativă legată de Cafu Pass Services OÜ.

Cookie-uri sunt fișiere mici plasate pe computerul, dispozitivul mobil sau alte dispozitive de către site-ul nostru/platformă, conținând detalii despre istoricul dvs. de navigare, printre alte utilizări.

Dispozitiv înseamnă orice dispozitiv utilizat pentru a accesa platforma, cum ar fi un computer, telefon mobil sau tabletă digitală.

Informații personale sunt orice informații legate de un utilizator identificat sau identificabil care este o persoană fizică și care sunt partajate de acest utilizator în timp ce utilizează serviciile disponibile pe platformă. Cafu Pass Services OÜ colectează aceste informații de la utilizator pentru a oferi servicii pe platformă și pentru a îndeplini obligațiile legale. Vă rugăm să consultați punctul 5 (Ce tip de informații personale sunt colectate de Cafu Pass Services OÜ?) pentru informații detaliate.

Platforma înseamnă site-ul web, paginile web conexe, aplicațiile mobile și site-ul mobil.

Politica de confidențialitate/Politica include acest document și orice modificări care pot fi aduse în viitor. De asemenea, include orice alte documente pe care Cafu Pass Services OÜ le-ar putea crea în viitor în legătură cu această politică.

Platformele de socializare se referă la platforme precum Facebook, Instagram, etc., utilizate pentru a comunica cu Compania în diferite scenarii și/sau pentru a crea un cont de autentificare pe platformă.

Furnizori de servicii se referă la vânzătorii listați pe platforma Cafu Pass Services OÜ, inclusiv afiliații și alți parteneri de afaceri.

Furnizori terți se referă la companii sau persoane fizice terțe care pot fi angajate de Companie pentru a asigura performanța lină și fără erori a platformei. Aceste terțe părți pot fi de asemenea angajate de Companie pentru a facilita serviciile disponibile pe platformă, inclusiv analiza utilizării platformei.

Site-ul web se referă la www.basilicacisternticket.com

Tu/Al tău se referă la utilizator.

De ce colectează Cafu Pass Services OÜ informațiile tale personale?

Cafu Pass Services OÜ este o platformă care conectează utilizatorii cu furnizorii de servicii și facilitează rezervările pentru diferite experiențe și evenimente listate pe platformă de către furnizorii de servicii. În consecință, informațiile personale și datele asociate sunt colectate pentru a ajuta la furnizarea serviciilor utilizatorilor de pe platformă și pentru a desfășura alte activități de procesare descrise în această Politica.

Ce tip de informații sunt colectate de Cafu Pass Services OÜ?

Informații personale:

Informațiile personale pe care le colectăm despre tine depind de diferiți factori, inclusiv, dar fără a se limita la interacțiunile tale cu noi, produsele, serviciile și caracteristicile pe care le utilizezi, locația ta și legile aplicabile. Informațiile personale colectate pot fi împărțite în două categorii: Informații personale non-identificabile și Informații personale identificabile.

Informații personale non-identificabile sunt informații care nu pot fi utilizate pentru a te identifica pe tine sau o persoană specifică. Aceste date pot fi de asemenea anonime și includ date agregate legate de utilizarea serviciilor disponibile pe platformă, adrese IP mascate etc.

Informații personale identificabile sunt informații care pot să te identifice personal și să distingă sau să urmărească identitatea ta. Aceste informații sunt colectate pentru a-ți oferi acces la anumite caracteristici ale platformei noastre și includ date precum numele tău, numărul de securitate socială, data și locul nașterii, numărul de telefon, adresa, ID-ul de e-mail, detaliile de plată/card, etc.

Informații automate:

Când accesezi platforma noastră, o parte din informațiile tale sunt capturate automat. Acestea fac parte din categoria Informațiilor personale non-identificabile și includ:

Informații despre dispozitiv, cum ar fi browserul utilizat, tipul dispozitivului, sistemul de operare și numărul versiunii aplicației.

Informații IP capturate atunci când accesezi platforma.

Informații comportamentale, cum ar fi modul în care accesezi platforma noastră, secțiunile platformei pe care le vizitezi, durata accesului tău, etc.

Data și ora accesului tău la platforma noastră.

T toate informațiile capturate automat sunt utilizate pentru diferite scopuri, inclusiv asigurarea securității sistemului IT, echilibrarea încărcăturii, înțelegerea demografiei și comportamentului utilizatorilor, facilitarea procesului penal și îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Cookie-uri:

Utilizăm de asemenea diferite tipuri de cookie-uri pentru a urmări utilizarea platformei noastre și pentru a stoca informații care ne ajută să oferim servicii mai personalizate. Anumite cookie-uri pot fi plasate pe dispozitivul tău din cauza utilizării platformei noastre. Aceste cookie-uri pot fi „Persistente” sau „De sesiune” și servesc diferite scopuri, inclusiv:

Cookie-uri necesare / esențiale: Acestea sunt esențiale pentru accesarea diferitelor secțiuni ale platformei și pentru autentificarea utilizatorilor, prevenind activitatea frauduloasă.

Cookie-uri Politica / Acceptare Cookie-uri: Acestea identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor.

Cookie-uri de funcționalitate: Acestea își amintesc alegerile utilizatorilor, cum ar fi detaliile de autentificare sau preferințele de limbă, pentru o experiență mai personalizată.

În ce scopuri folosim informațiile tale personale și cu cine le împărtășim?

Informațiile tale personale colectate în timpul accesării platformei noastre sunt utilizate doar pentru scopuri legale și pentru a-ți oferi serviciile noastre. Nu vindem sau închiriem aceste informații nimănui decât dacă este cerut de legea aplicabilă și specificat în această Politica de confidențialitate.

Folosim informațiile tale personale pentru diferite scopuri, inclusiv:

Scopuri de rezervare: Utilizarea informațiilor tale personale, inclusiv numele, ID-ul de e-mail și detaliile de plată, pentru a asigura rezervări pentru tine și pentru colegii tăi de călătorie.

Scopuri de marketing: Derularea campaniilor de marketing și promoționale, partajarea informațiilor despre actualizări, campanii de marketing, buletine informative, programe de recompense și promoții exclusive.

Alte motive: Furnizarea, menținerea și îmbunătățirea serviciilor noastre, comunicarea privind actualizările rezervărilor, modificările de pe platformă, serviciul pentru clienți, solicitarea recenziilor, realizarea sondajelor și scopuri bancare.

 

Putem împărtăși informațiile tale cu terțe părți, inclusiv cu cele din țări terțe, în scopuri precum:

Furnizori terți: Împărtășirea informațiilor personale cu furnizori terți pentru monitorizare, analizarea utilizării serviciului nostru și contactarea ta.

Afiliați: Împărtășirea informațiilor personale cu afiliații noștri, cerându-le să respecte această Politica de confidențialitate.

Parteneri de plată: Procesarea informațiilor personale legate de plată prin intermediul gateway-urilor de plată, partenerilor bancari sau altor terțe părți implicate în procesarea plăților.

Furnizori de servicii/Parteneri de afaceri: Împărtășirea informațiilor personale cu partenerii de afaceri